導入事例

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積極的に「もっとこうした方が良いと思う!」と意見が出る社風に変わった。

業種 介護・保育 従業員数 30名程度

課題

■管理職にとにかく考える力が足りない。
■指示される前に自ら考え動ける人材を育てたい!

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提案や研修内容

月1回2時間の研修実施(定例支援)
■仮説力を身につける
■目的意識を高める
■部下や後輩への指導力強化
■話し合える場をつくる安心安全な場づくり法

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成果や効果

全員で同じゴールに向かうためのビジョンが理解され、会社から提示される目標ではなく、自分たちで話し合って目標設定ができるようになりました!

担当講師からのコメント!

ポイントは、ケーススタディを充実させ、リアリティのあるテーマで演習を行ったことです。保育や介護といったホスピタリティを重視する業態では、常に相手の価値観を想像しながら、相手に合ったケアやサービスを提供する力が求められます。
そのために、たくさんのケースタディで、多くのシミュレーションワークを行いました。また、研修では「どんな意見も受け入れられる」安心安全な場をつくることにより、積極的な意見が出せるようになりました。

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