導入事例

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ベテランスタッフへの指導がうまく行かない・・・

課題

■ベテランスタッフが自分のやり方を変えない

■新しいルールや作業の効率化を図りたいが指導方法がうまく行かない

■ベテランスタッフのマイナス発言に若手が流されてしまう

■新しいルールをなかなかベテランに守ってもらえない

業種 食品系 従業員数 220名

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厳しく指導しようとしたらパワハラ気味に・・・

課題

■厳しいと周りからも評価を受けている管理職の指導方法を改善したい

■本人がハラスメント気味であることを認識していない

■新人の育て方が分からず2年以内に離職する社員が多発

業種 食品関連 従業員数 350人

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上司からのフィードバックが怖くて自分らしく接客できない!を解決する研修で自分の接客に自信がもてた。

課題

■3年目以下の社員の離職率が高い

■社員の仕事へのモチベーションを引き上げたい

■接客スキル「質」の改善を行いたい

業種 サービス系 従業員数 2,700人

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決断できない上司にイライラが募る。どうやってチームを動かしていけばいいのか、リーダーとしてのやりがいを見つけられた。

課題

■上司と連携して仕事を進めることができない

■A上司とB上司の言うことが食い違い、部下が困惑している

■相談に行っても「考えてみる」が口癖の上司への対処法が知りたい

業種 IT系 従業員数 25名

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普通に話していると本人は言うが、いつもケンカ腰に聞こえる管理職を傍からみていてドキドキするんです・・・という悩みを解決するコミュニケ―ショントレーニングを受けた

課題

■ある管理職の部下との対話の進め方が非常に気になっている

■ただ聞こえてくる会話なのに、

「自分が怒られているみたいで嫌な気分になる」とクレームが出ている

■会社の雰囲気がとにかく悪い。会話しにくい空気感を変えたい

業種 IT系 従業員数 180名

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