導入事例

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部下との関係性改善を図りたい(怒りの感情がコントロールできなくて)

課題

■新人が何度も同じミスをするので怒りのスイッチが入ってしまい、部下が自信喪失状態。なんとか自信をつけさせたい。

■怒りの感情の爆発を放置せず、関係性修復の方法が知りたい

■自分でも自覚がある管理職側の非をどのように感情処理すればいいか自分メンテナンスの方法が知りたい

業種 IT系 従業員数 55名

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ベテランスタッフへの指導がうまく行かない・・・

課題

■ベテランスタッフが自分のやり方を変えない

■新しいルールや作業の効率化を図りたいが指導方法がうまく行かない

■ベテランスタッフのマイナス発言に若手が流されてしまう

■新しいルールをなかなかベテランに守ってもらえない

業種 食品系 従業員数 220名

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厳しく指導しようとしたらパワハラ気味に・・・

課題

■厳しいと周りからも評価を受けている管理職の指導方法を改善したい

■本人がハラスメント気味であることを認識していない

■新人の育て方が分からず2年以内に離職する社員が多発

業種 食品関連 従業員数 350人

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上司からのフィードバックが怖くて自分らしく接客できない!を解決する研修で自分の接客に自信がもてた。

課題

■3年目以下の社員の離職率が高い

■社員の仕事へのモチベーションを引き上げたい

■接客スキル「質」の改善を行いたい

業種 サービス系 従業員数 2,700人

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決断できない上司にイライラが募る。どうやってチームを動かしていけばいいのか、リーダーとしてのやりがいを見つけられた。

課題

■上司と連携して仕事を進めることができない

■A上司とB上司の言うことが食い違い、部下が困惑している

■相談に行っても「考えてみる」が口癖の上司への対処法が知りたい

業種 IT系 従業員数 25名

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